隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們對生活環(huán)境要求越來(lái)越高，或者在一個(gè)地方住的時(shí)間太長(cháng)了，想換一個(gè)新的環(huán)境，所以都會(huì )牽涉到搬家，不管是什么原因搬家，期間總會(huì )遇到或大或小的一些問(wèn)題，很多市民被搬家公司“搬”出了很多煩惱。那么搬家糾紛怎么處理呢?

    “螞蟻搬家”的一名搬運工，在搬運文物時(shí)不慎脫手，一塊據說(shuō)價(jià)值上萬(wàn)元的“京磚”被摔成兩半，古董的主人要求搬家公司賠償上萬(wàn)元，而搬家公司則表示，古董主人在搬運之前并沒(méi)有明確告知搬運的是珍貴的文物，也沒(méi)有按照規定上保險，而且搬家公司稱(chēng)與搬運工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)約定，在搬家過(guò)程中造成財產(chǎn)損壞的，由搬運工自行承擔，他們沒(méi)有責任，讓古董主人直接去找搬運工索賠。但想讓一名外地打工者賠高昂的費用，顯然是不現實(shí)的。搬家公司的說(shuō)法到底是正確呢還是錯誤的呢？？

    法律專(zhuān)家分析：搬家公司的說(shuō)法是不成立的。古董主人的損失應由搬家公司來(lái)承擔。這里涉及法人職工侵權的民事責任認定的法律問(wèn)題。我國民法通則第43條規定：“企業(yè)法人對它的法定代表人或其他工作人員的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)承擔民事責任?！蓖跄?、張某是受搬家公司指派從事搬運家具的活動(dòng)，是為公司履行義務(wù)。二人在搬運過(guò)程中不慎損壞家具，其行為是有過(guò)錯的，但由于他們是在為搬家公司履行義務(wù)過(guò)程中發(fā)生的，因此責任應由搬家公司來(lái)承擔。至于搬家公司所稱(chēng)與王某、張某在招工時(shí)簽訂的勞動(dòng)合同中約定的條款，是搬家公司與王某、張某在勞動(dòng)中形成的勞動(dòng)關(guān)系，其中的約定只要不違反勞動(dòng)法等有關(guān)法律法規的規定，即是有效的，但對外不產(chǎn)生法律效力，搬家公司可以在內部依照規定進(jìn)行處理，但對外應承擔民事責任，賠償你的損失。

    其實(shí)上述的事件在搬家過(guò)程中很常見(jiàn)，通過(guò)這件事情也給大家敲醒了警鐘，在選擇搬家公司時(shí)，一定要謹慎，要選擇有品牌、有信譽(yù)、有實(shí)力的搬家公司，雙方要簽訂含有搬家時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等內容的搬家服務(wù)合同;一些重要物品要隨身保管，結賬前務(wù)必仔細清點(diǎn)物品，一旦由于搬家工人的過(guò)失摔壞物品，要及時(shí)拍照，最好讓搬家的工人寫(xiě)一張損壞證明。如果對方拒賠，可以憑協(xié)議及相關(guān)證據到有關(guān)部門(mén)投訴或通過(guò)法律途徑解決。